Termeni și condiții

PRESTATORUL serviciilor care fac obiectul acestor termeni și condiții, mai exact vanzarea produselor sau serviciilor:

Vârtei Andrei I.I. cu Str. Barbu Lăutaru, Nr. 7, Alba iulia, cod de Înregistrare fiscală 48458798, nr. registrul comerțului F1/725/2023, reprezentată prin Vârtei Andrei.
Email: hello@andymny.ro, Telefon: +40 742 511 499

BENEFICIAR este persoana fizică sau juridică care se angajează în urmarea programului susținut de prestator sau în achiziția produselor sau serviciilor oferite de PRESTATOR, în urma achitării contravalorii menționate pe pagina de vânzare sau în secțiunea Prețul și Modalități de Plată.

Având în vedere că :

• PRESTATORUL pune la dispoziţia BENEFICIARULUI un curs online sau material pdf
• BENEFICIARUL doreşte achiziţionarea cursului sau a materialului pdf

au convenit să încheie prezentul acord în următoarele condiţii:

Obligațiile PRESTATORULUI

⦁ Să ofere produsele/serviciile solicitate în cele mai bune condiții.

⦁ Să respecte confidențialitatea și termenele de realizare.

⦁ Să verifice prezența la cursurile online.

⦁ Să ofere acces la cursul online şi după desfăşurarea lor.

⦁ Să asigure livrarea produselor comandate prin curier sau alta modalitate, acceptata de beneficiar, unde e cazul.

⦁ Pentru produsele PDF/AUDIO/VIDEO inregistrare accesul este oferit imediat prin link de download trimis prin email.

Obligațiile BENEFICIARULUI 

⦁ Să achite prețul convenit pentru produsele/serviciile contractate.

⦁ Să participe la toate orele de curs online susținute de prestator pentru cursurile online vândute.

Prețul și Modalități de Plată

⦁ Prețul contractului este cel prezentat pe pagina de vânzare pentru produsul/serviciul respectiv și se achită integral in maxim 3 zile de cand a fost plasata comanda . Pentru plata în rate (dacă este cazul), se va achita contravaloarea primei rate în momentul comenzii și celelalte rate, la termenele comunicate de către Prestator.

⦁ Prețul se poate achita online cu card de credit, sau prin transfer bancar.

⦁ Factura fiscală se va emite la data debitării sumei în contul Prestatorului (conform extrasului de cont).

⦁ În cazul neachitării la timp a serviciilor contractate, Prestatorul este absolvit de obligația acordării serviciilor de instruire online sau de livrarea produselor comandate.

⦁ În cazul retragerii din program a Beneficiarului, acestuia nu i se restituie nici o suma din prețul achitat.

Politica de livrare a serviciilor

După finalizarea plății, utilizatorul va primi din partea andymny.ro un mesaj de confirmare, care va include următoarele informații, în funcție de specificul produsului achiziționat:

1. Produs virtual: Un link de descărcare către produsul virtual achiziționat, astfel încât utilizatorul să poată accesa și utiliza produsul în modul dorit.
2. Acces la grup: În cazul în care produsul achiziționat oferă acces la un grup, utilizatorul va primi un link de conectare către grupul respectiv, pentru a putea beneficia de beneficiile și resursele grupului.
3. Produs fizic: Dacă utilizatorul a achiziționat un produs fizic, va primi detalii referitoare la livrarea acestuia, inclusiv informații privind data estimată de livrare și eventualele proceduri suplimentare de urmărire a coletului.

În cazul în care livrarea produsului fizic întâmpină întârzieri și nu se finalizează în termen de 3 zile lucrătoare, vă rugăm să ne notificați despre aceasta prin email la adresa: hello@andymny.ro, pentru a putea interveni și rezolva situația cât mai prompt posibil.

După fiecare plată înregistrată, Organizatorul va comunica cu clientul prin email, furnizând factura fiscală corespunzătoare tranzacției efectuate.

Încetarea și Rezilierea

Încetarea și rezilierea intervin: 

⦁ În cazurile de forță majoră care constă în orice situații sau evenimente imprevizibile și independente de voința părților contractante, ceea ce face ca îndeplinirea obligațiilor contractuale să se amâne cu durata de persistență a situației sau a evenimentului considerat ca atare, de exemplu accidente soldate cu handicap psiho-motor, deces sau catastrofe naturale.

Dispozitii Finale

⦁ Toate drepturile ce decurg din dreptul de proprietate intelectuală asupra programului, modelelor de curs, precum și a oricărui material folosit de formatorii incluși în programul de formare, în timpul procesului de formare sunt protejate de legislația în domeniul proprietății intelectuale, iar încălcarea acestora atrage dupa sine sancțiunile prevăzute de lege.

⦁ Orice alte acorduri ulterioare, indiferent că sunt în formă orală sau scrisă, nu produc nici un fel de efecte juridice între părți.

⦁ Părțile se obligă să nu transmită în nici un fel către terți, drepturile și obligațiile lor rezultate din acești termeni și condiții.

⦁ Eventualele litigii între părți se vor rezolva pe cale amiabile sau în cazul când această alternativă eșuează, ele vor fi soluționate de către instanța competentă din localitatea PRESTATORULUI

⦁ Prestatorul nu este responsabil de interpretarea informațiilor oferite în curs de către beneficiar realizate după încheierea perioadei de curs.

Politica de retur/anulare

În conformitate cu legislația UE, la achiziționarea unui produs fizic, aveți dreptul de a anula comanda în termen de 14 zile, indiferent de motiv și fără nicio justificare. În acest caz, veți fi eligibil pentru returnarea produsului (dacă nu prezintă urme de uzură majoră) și primirea rambursării integrale a sumei achitate.

În cazul în care produsul prezintă urme de uzură sau deteriorare, banii nu se vor rambursa, iar cheltuielile de transport vor fi suportate de către client.

Pentru informații, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail: hello@andymny.ro.

Totuși, vă rugăm să rețineți că pentru servicii și produse virtuale, precum și pentru produse care sunt activate/valide în mediul online, nu aveti drept de retur sau anulare.